미국 구매자들이 인플레이션 걱정에도 여전히 지갑을 활짝 열고 있어 연말 쇼핑 계절도 호조를 보일 것이란 기대감이 커지고 있습니다고 월스트리트저널(WSJ)이 16일(현지기간) 전했다. 저널은 제공망 혼란 속 높아진 물가에도 여전히 소비자 지출은 강세이고 월마트 등 거대 유통회사들도 재고를 부드럽게 늘려 쇼핑 계절 매출 부진 불안이 부풀려진 것이라는 해석이 힘을 얻고 있을 것이다고 말했다.
해외 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 13번가 투자를 통해 해외에 진출하면서, 한국 인터넷 쇼핑몰 시장은 글로벌 대형 업체들의 각축장이 되게 됐다. 이렇게 함으로 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 산업자의 입지는 매우 좁아지게 됐다. 특별히 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.
티몬과 위메프도 각각 '광클릭 빅세일'과 '위메프데이'를 열고 4월 쇼핑 인천에 가세했었다. 저번달 전개한 대규모 할인 행사 흥행에 성공한 롯데와 신세계도 후속 행사를 통해 소비불씨를 이어간다는 계획 중에 있다. 롯데는 10일까지 롯데온에서 '퍼스트먼데이 애프터위크'를, 신세계는 2일까지 '애프터 쓱데이' 행사를 전개된다. 오프라인 채널 위주로 진행해 추가 거래액 발달을 노린다.
딜로이트는 '요즘 1,200명의 미국 성인을 대상으로 오프라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 50% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혔다. 이어서 '응답자 가운데 43%가 높은 인플레이션이 지출 크기에 충격을 주고 있다고 이야기 했다'면서 '전년 똑같은 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 27%가량 증가한 수준'이라고 이야기 했다.
특별히 홈씨씨의 프리미엄 창호인 '홈씨씨 윈도우'를 비롯해 중문 전 품목에 30% 할인이 적용되며 창호와 중문을 다같이 구매할 경우 추가 할인도 받게된다. 또 욕실 자재 세트 구매시에는 홈씨씨 가게 전용 상품교환권 4만원을 증정한다. 이외에도 일산점의 경우 주방가구 세트 구매시 홈씨씨 매장 전용 제품교환권 7만원을 증정하며 부산점은 소파를 5% 할인된 가격에 판매하는 등 가게별로 추가 혜택을 선보일 계획이다.
카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 사용해 광고 효율성을 높인 실제 고객 사례를 공개했다. 모바일 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 똑같은 콘텐츠에 상품태그 기능을 반영한 후 광고비 대비 매출액(ROAS), 구매전환율이 9배 이상 늘어났다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 사진 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방법으로 이용자 참여 지표인 클릭 수를 25% 늘릴 수 있었다.
대한민국판 블랙프라이데이 대표 행사로는 빅스마일데이와 십일절이 있다. 제일 먼저 이베이코리아는 17일까지 G마켓과 옥션에서 연중 최대 할인 행사인 빅스마일데이를 연다. 행사에 참가하는 판매자는 6만여명으로 역대 최대 규모다. 행사 상품만 5000만개에 달하며 최대 90만원까지 받을 수 있는 할인쿠폰도 공급한다. G마켓은 빅스마일데이에 맞춰 글로벌샵에서도 메가G 행사를 연다. K뷰티와 K패션을 앞세워 국내외를 넘어 국내외 고객을 스스로 공략있다는 구상이다
세종시 문화본부는 수험생들을 위한 공연, 박물관 할인 혜택을 내놓았다. 재수생들은 고양시향이 다음달 9일과 5일 롯데콘서트홀에서 예정된 ‘보리스 길트버그의 베토벤 공연을 70% 할인 받아 시청할 수 있을 것입니다. 인터파크티켓, 서울시향홈페이지 등에서 ‘재수생 할인 권종을 선택해 20% 할인가로 티켓을 예매하면 끝낸다. 할인은 본인에 한해 적용되며, 현장에서 티켓 수령시 수험표를 확실히 지참해야 완료한다.
근래에 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 아을템을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 9명 중 1명은 지난 3개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.
이렇기 때문에 업계는 양사 간 합작이 단순히 14번가에서 아마존 쇼핑을 하는 것에 그치지 않을 것으로 본다. 직원 수 5000만명이 넘는 SK텔레콤의 ‘T멤버십과 ‘아마존 프라임 멤버십 결합 가능성이 최고로 주목완료한다. T멤버십으로 아마존 프라임의 유료 배송 서비스와 추가 할인을 받고, 거기에 넷플릭스 동일한 아마존 프라임 비디오까지 보는 것이다. 업계에선 “인터넷 쇼핑은 물론 통신 시장에도 충격을 줄 것”이란 단어가 나온다.