고양시 성동구에 거주하는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 모바일 소액결제로 구매했었다. 허나 품절로 인하여 통상적으로 제품이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문하였다. 이러할 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 마음했었다. 하지만 8개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 16번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.
상품권카드결제 서비스를 적절히 이용하면 신용카드의 혜택을 누리면서도 자산 운용의 유연성을 확보할 수 있습니다. 온라인에서 컬쳐랜드구매를 할 때 카드 결제를 선택하면 포인트 적립은 물론 무이자 할부 혜택까지 받을 수 있는 경우가 많거든요. 이렇게 확보한 자산은 문화상품권소액결제 대용으로 쓰거나 나중에 문상현금화 서비스를 통해 다시 현금으로 환급받을 수 있어 일석이조의 효과를 누릴 수 있습니다
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최근 뉴스나 기사에서 ‘핀테크(FinTech)’라는 단어를 자주 접하게 됩니다. 핀테크는 금융(Finance)과 기술(Technology)의 합성어로, IT 기술을 기반으로 한 새로운 형태의 금융 서비스를 의미합니다. 모바일 간편 결제, 인터넷 전문 은행, P2P 대출 등이 모두 핀테크의 한 종류입니다
새 신용평가모형은 카카오뱅크가 2016년 10월 금융서비스 시작 바로 이후 축척해온 대출 이용 고객들의 금융 거래 정보를 분석해 적용하는 방식이다. 여기에 이동통신 3사가 보유한 통신비 정상 납부 기한이나 데이터 평균 이용량 등 통신과금 서비스 이용 아이디어 등도 추가해 신용평가에 활용하고 있습니다. 카카오뱅크는 이번년도 하반기에는 신용평가모형에 핸드폰 소액결제정보와 개인 사업자 수입 데이터에 대한 분석 결과도 반영할 계획이다.
특출나게 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘모바일뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 핸드폰 소액결제를 사용하는 80대 이상은 각각 7%, 1.7%, 9%에 그쳤다. 코로나(COVID-19) 이후 은행들이 온,오프라인 지점들을 떨어뜨리고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상황에서 고령층 손님들의 이해도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는 지적이 나오고 있는 이유다.