시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 병원 후기 이걸 어떻게 이야기 했는가
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오늘날의 병원은 단순히 최첨단 장비를 가진 곳만으로는. 어느 정도 사람의 체험을 배려하고 치료 전 과정에서 만족도를 높이느냐가 달라진 겨루기 우세한 위치로 떠오르고 있습니다. 이는 피부과, 정형외과, 귀 코 목 병원 등 모든 특화된 클리닉에 나타나는 현상입니다.</br></br> 1. 기다리는 시간 관리와 숨김 없는 정보 제공</br>환자가 의료기관을 찾아갈 때에 제일 불만을 느끼는 부분은 긴 대기 시간의 길이입니다