스티브 잡스가 알려줄 수있는 10가지 오프라인쇼핑 정보
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국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 62점으로 2018년(69.9점)보다 2.2점 하락했다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2013년(69.6점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 소비자의 만족도는 69점으로 2017년(68점)보다 오히려 높아졌다.