오프라인쇼핑에 대한 중급 가이드

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국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 63점으로 2012년(69.5점)보다 2.5점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.2점으로 2016년(69.5점)보다 1.9점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 66점으로 2014년(62점)보다 거꾸로 높아졌다.