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대한민국소비자원은 개별 시장이 어찌나 구매자 지향적으로 작동하는지를 테스트한 '2021 소비자 시장평가지표' 결과를 28일 공개하였다. 21개 주요 서비스 시장별로 각 1천명씩 총 3만1천명의 구매자를 타겟으로 조사한 결과 소비자평가점수는 300점 만점에 80.6점이었다.